Cara Jualan di Lazada Lewat HP Panduan Lengkap untuk Pemula
Jika Anda ingin memulai bisnis online, Lazada bisa menjadi platform yang tepat. Platform ini memiliki banyak pengunjung yang aktif dan pembeli yang setia. Salah satu kelebihan dari Lazada adalah Anda bisa menjual produk lewat HP tanpa harus membuka laptop atau komputer. Namun, untuk mulai jualan di Lazada lewat HP, ada beberapa hal yang harus dipersiapkan dan dipelajari. Berikut adalah panduan lengkap cara jualan di Lazada lewat HP untuk pemula.
Untuk membuat akun penjual di Lazada, ikuti langkah-langkah berikut:
- Kunjungi situs resmi Lazada di www.lazada.co.id.
- Pilih opsi “Daftar” atau “Buat Akun” di sudut kanan atas halaman utama.
- Akan muncul formulir pendaftaran yang perlu Anda isi dengan informasi yang diperlukan.
- Isikan nama lengkap Anda, alamat email yang valid, dan nomor telepon yang dapat dihubungi.
- Pilih kata sandi yang kuat untuk akun Anda dan pastikan Anda mengingatnya dengan baik.
- Setelah mengisi formulir, centang kotak persetujuan dan kebijakan privasi Lazada.
- Klik opsi “Daftar” atau “Buat Akun” untuk melanjutkan proses pendaftaran.
- Lazada akan mengirimkan email verifikasi ke alamat email yang Anda daftarkan.
- Buka email tersebut dan klik tautan verifikasi yang diberikan untuk mengaktifkan akun Anda.
- Setelah mengaktifkan akun, Anda akan diarahkan kembali ke situs Lazada.
- Masuk ke akun penjual Anda dengan menggunakan alamat email dan kata sandi yang telah Anda buat.
- Pada tahap ini, Anda mungkin akan diminta untuk melengkapi profil penjual Anda dengan informasi tambahan seperti alamat, nomor NPWP (jika diperlukan), dan data perusahaan (jika berlaku).
- Setelah melengkapi profil, Anda akan menerima notifikasi bahwa akun Anda sedang dalam proses persetujuan oleh Lazada.
- Tunggu email konfirmasi persetujuan dari Lazada. Biasanya, proses ini memakan waktu 2-3 hari kerja.
- Setelah akun Anda disetujui, Anda dapat masuk ke akun penjual Lazada dan mulai mengatur toko online Anda.
Pastikan untuk melengkapi informasi akun Anda dengan benar dan mematuhi kebijakan penjual Lazada. Dengan memiliki akun penjual di Lazada, Anda akan dapat menjual produk Anda secara online dan menjangkau jutaan pembeli potensial di platform ini.
Buat Toko Online di Lazada
Sesudah sukses membuat account penjual di Lazada, cara setelah itu membuat toko online. Berikut beberapa langkah untuk membikin toko online di Lazada:
- Masuk ke dalam account penjual Lazada Anda memakai alamat e-mail dan password yang sudah Anda bikin.
Sesudah masuk, Anda akan ditujukan ke dashboard penjual, yang disebut pusat kontrol untuk mengurus toko online Anda. - Di dashboard penjual, mencari dan click pilihan “Urus Toko” atau “Buat Toko” (bergantung pada antar-muka Lazada sekarang ini).
- Anda akan ditujukan ke halaman penataan toko. Pada halaman ini, Anda bisa isi info mengenai toko Anda.
- Pilih nama toko yang berkaitan lewat produk yang Anda jual. Pastikan nama toko yang Anda tentukan gampang dikenang dan menggambarkan jati diri atau niche usaha Anda.
- Tulis deskripsi singkat mengenai toko Anda. Deskripsi ini akan berikan info ke calon konsumen berkenaan tipe produk yang Anda jual dan kekhasan toko Anda.
- Unggahlah simbol toko Anda. Simbol bisa menjadi jati diri visual dari toko Anda dan menolong membuat citra merk yang stabil.
- Pilih spanduk toko yang memikat. Spanduk ini bisa menjadi gambar background di halaman toko Anda dan menolong membuat penampilan yang professional.
- Sesudah atur nama toko, deskripsi, simbol, dan spanduk, check kembali penataan Anda dan pastikan semua sudah sesuai kemauan Anda.
- Click knop “Taruh” atau “Terbitkan” untuk simpan penataan dan membuat toko online Anda ada untuk public.
Sesudah Anda sukses membuat toko online di Lazada, Anda mulai dapat mengupload produk Anda, atur harga, atur pilihan pengangkutan, dan atur promo untuk memancing ketertarikan konsumen. Menjaga kualitas produk dan beri servis terbaik ke pelanggan Anda untuk membuat rekam jejak toko yang bagus di Lazada.
Unggah Produk ke Toko Lazada
Sesudah sukses membuat toko online di Lazada, cara setelah itu mengupload produk Anda ke toko. Berikut tutorial langkah setiap langkah untuk mengupload produk ke toko online Anda di Lazada:
- Masuk ke dalam account penjual Lazada Anda memakai alamat e-mail dan password yang sudah Anda bikin.
- Di dashboard penjual, mencari dan click pilihan “Urus Toko” atau “Buat Toko” (bergantung pada antar-muka Lazada sekarang ini).
- Anda akan ditujukan ke halaman penataan toko. Di sini, mencari pilihan “Produk” atau “Urus Produk” dan click tersebut.
- Pada halaman Urus Produk, click knop “Tambah Produk Baru” atau “Upload Produk” (bergantung pada antar-muka Lazada sekarang ini).
- Pada formulir upload produk, masukan info yang dibutuhkan mengenai produk Anda:
- Nama Produk: Berikan nama yang terang dan preskriptif untuk produk Anda.
- Kelompok: Tentukan kelompok yang paling sesuai produk Anda untuk mempermudah konsumen dalam temukan produk Anda.
- Harga: Tetapkan harga yang bersaing dan memberikan keuntungan untuk Anda dan konsumen.
- Stock: Masukan jumlah stock yang ada untuk produk Anda.
- Deskripsi: Tulis deskripsi yang memikat dan informatif mengenai produk Anda. Terangkan keunggulan dan faedah produk dengan jelas.
- Gambar: Upload gambar produk yang berkualitas tinggi untuk memancing ketertarikan konsumen. Pastikan gambar yang diupload mempunyai resolusi yang bagus dan tampilkan produk secara jelas.
- Pilihan Pengangkutan: Tetapkan pilihan pengangkutan yang ada untuk produk Anda, seperti pengangkutan reguler atau kilat.
- Variasi (bila ada): Bila produk mempunyai macam seperti ukuran, warna, atau variasi yang lain, tambah variasi itu dan tetapkan harga dan stock untuk tiap variasi.
- Promosi atau Potongan harga: Bila Anda ingin berikan promosi atau potongan harga khusus untuk produk ini, mengatur promosi itu dengan atur harga potongan harga dan masa promosi.
- Sesudah Anda isi semua info yang dibutuhkan, check kembali dan pastikan semua detil produk telah betul. Click knop “Taruh” atau “Upload” untuk mengupload produk ke toko online Anda.
Anda bisa mengulang beberapa langkah ini untuk mengupload produk yang lain ke toko online Lazada Anda. Pastikan untuk mengawasi stock produk dengan periodik dan memperbaharui info produk bila ada peralihan. Dengan mengupload produk secara baik, isi deskripsi yang memikat, dan memakai gambar berkualitas, Anda bisa tingkatkan daya magnet toko Anda dan mendapat ketertarikan konsumen yang semakin lebih besar.
Kelola Pesanan dari Pembeli di lazada
Sesudah Anda sukses jual produk di toko online Lazada Anda, cara setelah itu mengurus order dari konsumen. Berikut tutorial langkah setiap langkah untuk mengurus order dari konsumen di Lazada:
- Masuk ke dalam account penjual Lazada Anda memakai alamat e-mail dan password yang sudah Anda bikin.
Di dashboard penjual, mencari dan click pilihan “Urus Order” atau “Order” (bergantung pada antar-muka Lazada sekarang ini). - Anda akan menyaksikan daftar order yang masuk. Tentukan order yang ingin Anda urus.
- Evaluasi detil order, termasuk nama konsumen, alamat pengangkutan, produk yang dibeli, jumlah order, dan info yang lain.
- Persiapkan produk yang hendak dikirimkan sesuai order yang diterima. Pastikan untuk mengecek kualitas produk dan pastikan jika order sesuai yang tertera dalam mekanisme Lazada.
- Sesudah Anda menyiapkan produk, tentukan pilihan “Verifikasi Pengangkutan” atau “Kirim” untuk memverifikasi pengangkutan order ke konsumen.
- Bila dibutuhkan, masukan nomor resi pengangkutan untuk memberi info pencarian ke konsumen.
- Sesudah order dikirimkan, beri nomor resi pengangkutan ke konsumen lewat mekanisme Lazada atau lewat komunikasi yang lain ditetapkan.
- Awasi status pengangkutan order Anda lewat mekanisme Lazada dan pastikan pengangkutan berjalan mulus.
- Bila konsumen mempunyai pertanyaan atau keluh kesah berkaitan order, selekasnya tanggapi secara santun dan menolong pecahkan permasalahan dengan sebagus-baiknya.
- Bila ada peralihan atau permasalahan dengan order, seperti peralihan alamat pengangkutan, kontak team
- Service Pelanggan Lazada untuk memperoleh kontribusi.
Pastikan selalu untuk berikan servis yang bagus dan responsive ke konsumen. Menjaga komunikasi yang efisien dengan konsumen untuk pastikan mereka merasakan senang dengan pembelian mereka. Dengan mengurus order secara baik, Anda akan membuat rekam jejak yang bagus di Lazada dan tingkatkan keyakinan konsumen pada toko online Anda.
Pantau Kinerja Toko Lazada Anda
Awasi performa toko Anda di Lazada sebagai cara penting untuk pastikan keberhasilan dan perkembangan usaha online Anda. Berikut tutorial langkah setiap langkah untuk mengawasi performa toko Anda di Lazada:
- Masuk ke dalam account penjual Lazada Anda memakai alamat e-mail dan password yang sudah Anda bikin.
Di dashboard penjual, mencari dan click pilihan “Urus Toko” atau “Buat Toko” (bergantung pada antar-muka Lazada sekarang ini). - Di dashboard penjual, Anda akan temukan beragam laporan dan metrik yang bisa menolong Anda mengawasi performa toko Anda.
- Laporan Pemasaran: Check laporan pemasaran Anda dengan teratur untuk menyaksikan perform pemasaran Anda dalam masa tertentu. Anda bisa menyaksikan jumlah order, keseluruhan pemasaran, rerata transaksi bisnis, dan metrik pemasaran yang lain. Analitis laporan pemasaran bisa menolong Anda mengenali trend, produk terlaku, dan kesempatan perkembangan.
- Prosentase Keberisian Stock: Check prosentase keberisian stock Anda untuk ketahui seberapa jauh beberapa produk Anda ada di toko. Pastikan untuk jaga stock yang cukup supaya tidak kekurangan stok ketika berada order masuk.
- Pembahasan Pelanggan: Lihat pembahasan dan masukan dari pelanggan Anda. Evaluasi pembahasan positif dan negatif untuk pahami apakah yang dicintai dan diperbarui oleh pelanggan. Tanggapi pembahasan secara santun dan beri jalan keluar bila ada permasalahan yang disampaikan oleh pelanggan.
- Pengukur Performa Produk: Susuri beberapa produk Anda dan analisis produk yang mana terlaku terjual, dan yang mempunyai tingkat alterasi pemasaran yang lebih tinggi. Dengan pahami produk yang tersukses, Anda bisa memaksimalkan taktik marketing dan stock untuk tingkatkan pemasaran.
- Penilaian Pesaing: Lihat produk dan taktik pemasaran dari penjual lain di Lazada yang sama dengan Anda. Analitis pesaing bisa berikan wacana mengenai praktek terbaik dan trend pasar yang bisa Anda aplikasikan pada toko Anda.
- Jalinan dengan Pelanggan: Jaga komunikasi yang bagus dengan pelanggan. Tanggapi pertanyaan, keluh kesah, dan keinginan pelanggan secara cepat dan dengan penuh perhatian. Pelanggan yang senang akan condong berikan pembahasan positif dan mereferensikan toko Anda ke seseorang.
- Pembaruan dan Kenaikan: Berdasar analitis performa toko Anda, analisis tempat yang penting dipertingkat. Tindaklanjuti dengan pembaruan dan kenaikan yang dibutuhkan, seperti tingkatkan kualitas produk, penawaran promosi yang memikat, atau taktik marketing yang semakin lebih efisien.
Dengan mengawasi performa toko Anda dengan teratur, Anda bisa mengenali kesempatan, menangani permasalahan, dan memaksimalkan taktik pemasaran. Dengan begitu, Anda bisa perkuat kedatangan dan perkembangan usaha Anda di Lazada.
Pertanyaan yang sering diajukan (FAQ) terkait menjual di Lazada
- Bagaimana cara mendaftar sebagai penjual di Lazada?
- Untuk mendaftar sebagai penjual di Lazada, kunjungi situs resmi Lazada di www.lazada.co.id dan pilih opsi “Daftar” atau “Buat Akun” di sudut kanan atas halaman. Isi formulir pendaftaran dengan informasi yang diperlukan dan ikuti langkah-langkah pendaftaran yang ditentukan.
- Apa persyaratan yang diperlukan untuk menjadi penjual di Lazada?
- Beberapa persyaratan umum untuk menjadi penjual di Lazada meliputi memiliki identitas bisnis yang sah, memiliki produk yang legal dan sesuai dengan kebijakan Lazada, serta mematuhi persyaratan dan ketentuan yang ditetapkan oleh Lazada. Informasi lebih lanjut tentang persyaratan dapat ditemukan di situs resmi Lazada.
- Apakah ada biaya yang harus saya bayar untuk menjual di Lazada?
- Ya, terdapat biaya yang terkait dengan menjual di Lazada. Biaya yang dikenakan meliputi biaya pendaftaran, biaya komisi penjualan, dan biaya pengiriman. Rincian tentang biaya ini dapat ditemukan di situs resmi Lazada atau pada panduan penjual yang disediakan oleh Lazada.
- Bagaimana cara mengunggah produk ke toko online saya di Lazada?
- Setelah Anda memiliki akun penjual di Lazada, Anda dapat mengunggah produk ke toko online Anda dengan mengikuti langkah-langkah dalam antarmuka penjual Lazada. Ini melibatkan mengisi informasi produk seperti nama produk, kategori, harga, stok, deskripsi, gambar, dan opsi pengiriman. Pastikan untuk memberikan informasi yang akurat dan menarik tentang produk Anda.
- Bagaimana saya dapat meningkatkan visibilitas produk saya di Lazada?
- Untuk meningkatkan visibilitas produk Anda di Lazada, Anda dapat menggunakan teknik optimasi pencarian seperti menggunakan kata kunci yang relevan dalam judul dan deskripsi produk Anda. Selain itu, Anda dapat memanfaatkan fitur promosi dan iklan yang ditawarkan oleh Lazada untuk memperluas jangkauan produk Anda.
- Bagaimana cara mengelola pesanan dari pembeli di Lazada?
- Untuk mengelola pesanan dari pembeli di Lazada, Anda dapat menggunakan fitur “Kelola Pesanan” di dasbor penjual. Di sana, Anda dapat melihat pesanan yang masuk, mempersiapkan produk yang akan dikirim, mengonfirmasi pengiriman, dan memberikan nomor resi pengiriman kepada pembeli. Penting untuk memantau pesanan secara teratur dan memberikan pelayanan yang baik kepada pembeli.
- Bagaimana saya dapat meningkatkan reputasi dan kepercayaan pembeli di Lazada?
- Untuk meningkatkan reputasi dan kepercayaan pembeli di Lazada, penting untuk memberikan pelayanan yang baik, responsif, dan profesional kepada pembeli. Tanggapi pertanyaan dan keluhan dengan cepat, pastikan produk yang dikirim berkualitas, dan berikan pengalaman berbelanja yang menyenangkan.
Kesimpulan
Sebagai kesimpulan, menjual di Lazada melalui toko online dapat menjadi peluang bisnis yang menarik dan menguntungkan. Dengan mengikuti langkah-langkah seperti membuat akun penjual, mengunggah produk, mengelola pesanan, dan memantau kinerja toko, Anda dapat membangun kehadiran online yang kuat dan meningkatkan penjualan Anda.
Lazada menyediakan platform yang luas dan populer dengan jutaan pengguna aktif, sehingga memberikan akses potensial kepada pasar yang besar. Dengan mengoptimalkan deskripsi produk, menggunakan gambar berkualitas, dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan, Anda dapat meningkatkan daya tarik produk Anda dan memperoleh kepercayaan dari pembeli.
Pantau kinerja toko Anda secara teratur dengan menganalisis laporan penjualan, ulasan pelanggan, dan persentase keterisian stok. Dengan informasi ini, Anda dapat mengidentifikasi peluang pertumbuhan, memperbaiki kelemahan, dan meningkatkan strategi penjualan Anda.
Tetap berkomunikasi dengan tim Layanan Pelanggan Lazada jika Anda membutuhkan bantuan atau memiliki pertanyaan terkait pengoperasian toko Anda. Mereka siap membantu Anda dalam menjalankan bisnis Anda di platform Lazada.
Dengan kesabaran, dedikasi, dan pemantauan yang konsisten, Anda dapat mengembangkan toko online Anda di Lazada menjadi bisnis yang sukses. Manfaatkan semua alat dan fitur yang tersedia, serta terus belajar dan beradaptasi dengan perubahan tren pasar untuk mengoptimalkan hasil penjualan Anda.