Cara Jualan di Marketplace Facebook untuk Pemula

Facebook Marketplace adalah salah satu platform e-commerce terbesar di dunia, dengan lebih dari 800 juta pengguna aktif setiap bulannya. Hal ini membuat Marketplace Facebook menjadi tempat yang ideal untuk memasarkan produk Anda dan meningkatkan penjualan bisnis Anda. Namun, jika Anda pemula di platform ini, mungkin Anda masih bingung tentang cara jualan di Marketplace Facebook. Oleh karena itu, di dalam artikel ini, kami akan memberikan panduan lengkap tentang cara jualan di Marketplace Facebook untuk pemula.

 

 

Mendaftar Akun Marketplace Facebook

 

Mendaftar Akun Marketplace Facebook ialah langkah awal yang perlu Anda kerjakan untuk mengawali proses berjualan di basis ini. Berikut beberapa langkah terinci untuk mendaftar akun Marketplace Facebook:

 

• Membuka Facebook dan Masuk ke dalam Akun Anda

Pertama, membuka situs Facebook dan masuk ke dalam akun yang telah ada. Bila Anda belum mempunyai akun Facebook, Anda perlu membuat akun lebih dulu.

 

• Dapatkan Marketplace Facebook

Sesudah masuk ke dalam akun Facebook Anda, mencari link ke Marketplace Facebook. Anda bisa temukannya di menu samping kiri pada versus desktop atau pada bagian bawah pada program Facebook di handphone Anda. Click atau ketok link itu untuk masuk ke dalam Marketplace.

• Sepakati Persyaratan dan Keadaan

Saat Anda masuk ke dalam Marketplace Facebook, Anda akan disuruh untuk mengevaluasi dan menyepakati persyaratan dan keadaan pemakaian. Baca secara cermat dan pastikan Anda pahami ketetapan yang berjalan saat sebelum meneruskan.

 

• Konfigurasikan Opsi Anda

Seterusnya, Anda akan disuruh untuk atur opsi Anda di Marketplace Facebook. Anda bisa pilih lokasi Anda dan kelompok produk yang memikat untuk Anda. Opsi ini akan menolong Anda temukan produk yang berkaitan dan meluaskan capaian pasar Anda.

 

• Tambah Info Akun

Cara selanjutnya ialah menambah info akun Anda. Anda perlu masukkan detil seperti nama, alamat e-mail, nomor telephone, dan info yang lain yang dibutuhkan untuk membikin profile Marketplace Facebook yang komplet.

 

• Klarifikasi Jati diri Anda

Membuat perlindungan pemakai dari penipuan dan kegiatan yang tidak syah, Facebook kemungkinan minta Anda untuk lakukan klarifikasi jati diri. Proses klarifikasi ini bisa mengikutsertakan mengupload photo jati diri sah Anda, seperti KTP atau SIM. Ikuti panduan yang diberi dan pastikan Anda berikan info yang betul dan benar.

 

Tuntaskan Proses Registrasi

Sesudah lewat beberapa langkah di atas, Anda akan lengkapi proses registrasi. Facebook akan mengevaluasi info Anda dan akun Anda akan diverifikasi dalam sekejap. Sesudah akun Anda disepakati, Anda mulai dapat memakai Marketplace Facebook untuk jual produk Anda.

Saat ini, Anda sudah sukses mendaftar akun Marketplace Facebook. Anda siap untuk mengawali perjalanan Anda di dunia berjualan di basis ini. Pastikan Anda mengupload photo produk yang memikat, berikan deskripsi yang terang, dan berikan service pelanggan yang bagus untuk tingkatkan kesempatan kesuksesan usaha Anda di Marketplace Facebook.

 

Baca Juga: cara jualan pulasa dan token listrik secara online

Buat Listing Produk Anda

 

Sesudah Anda sukses mendaftar akun Marketplace Facebook, cara selanjutnya ialah membuat listing produk Anda. Berikut tutorial komplet mengenai langkah membuat listing produk di Marketplace Facebook:

 

• Masuk ke dalam Marketplace

Membuka akun Facebook Anda dan akses Marketplace lewat link yang ada. Pastikan Anda sudah masuk ke dalam akun yang betul dan mengeklik pilihan “Marketplace” di menu samping kiri.

Click “Jual Barang” atau “Tambah Barang”
Di halaman Marketplace, Anda akan temukan knop “Jual Barang” atau “Tambah Barang”. Click knop ini untuk mengawali proses membuat listing produk.

 

• Tentukan Kelompok Produk

Sesudah Anda mengeklik “Jual Barang” atau “Tambah Barang”, Anda akan disuruh untuk pilih kelompok produk. Tentukan kelompok yang paling sesuai tipe produk yang hendak Anda jual. Misalkan, bila Anda jual baju, tentukan kelompok “Mode” atau “Baju”.

 

• Upload Photo Produk

Cara selanjutnya ialah mengupload photo produk. Pastikan photo yang Anda upload berkualitas tinggi, terang, dan menarik. Photo yang bagus akan menarik calon konsumen dan tingkatkan kesempatan pemasaran. Anda bisa mengupload beberapa photo dari beragam pojok untuk memberi deskripsi yang komplet mengenai produk Anda.

 

• Berikan Nama Produk

Berikan nama yang memikat dan preskriptif untuk produk Anda. Pastikan nama produk memvisualisasikan dengan terang apakah yang Anda jual supaya calon konsumen dapat secara mudah mengenali dan temukan produk Anda saat cari di Marketplace.

 

• Tetapkan Harga

Cara setelah itu tentukan harga produk. Tentukan harga yang bersaing dan sesuai nilai produk Anda. Bila ada penawaran khusus atau potongan harga yang berjalan, Anda pun bisa menambah info ini di deskripsi produk.

 

• Tulis Deskripsi Produk

Buat deskripsi yang informatif dan menarik mengenai produk Anda. Terangkan dengan detil feature, fitur, keadaan, ukuran, warna, dan segalanya yang berkaitan mengenai produk. Pakai bahasa yang terang dan memvisualisasikan produk dengan tepat supaya calon konsumen bisa membuat keputusan yang akurat.

 

• Tetapkan Lokasi dan Kelompok Produk

Tentukan lokasi Anda untuk tentukan daerah tempat Anda ada atau sebagai sasaran pasar Anda. Tetapkan kelompok produk yang paling berkaitan sama barang yang Anda jual. Ini akan menolong calon konsumen temukan produk Anda lebih gampang.

 

• Tambah Detil Yang lain

Bergantung pada tipe produk yang Anda jual, Anda kemungkinan mempunyai pilihan untuk menambah detil tambahan, seperti ukuran, keadaan barang (baru atau bekas), merk, dan lain-lain. Isi info ini sesuai karakter produk Anda.

 

• Posting Listing Produk

Sesudah Anda isi semua detil secara betul, check kembali listing produk Anda untuk pastikan semua tepat. Click “Posting” atau “Taruh” untuk menerbitkan listing produk Anda di Marketplace Facebook.

Dengan membuat listing produk yang memikat dan informatif, Anda akan tingkatkan kesempatan memperoleh perhatian calon konsumen dan tingkatkan pemasaran.

 

Promokan Produk Anda

Sesudah Anda membuat listing produk di Marketplace Facebook, cara setelah itu mempromokan produk Anda. Berikut beberapa taktik yang bisa Anda pakai untuk meluaskan capaian dan tingkatkan pemasaran produk Anda:

 

• Iklan Berbayar di Facebook

Salah satunya langkah yang efisien untuk mempromokan produk Anda ialah lewat iklan berbayar di Facebook. Anda bisa membuat kampanye iklan yang disamakan bujet dan sasaran audience Anda. Facebook sediakan beragam pilihan penargetan yang memungkinkannya Anda mencapai calon konsumen yang sesuai profile sasaran Anda.

 

• Bagi Produk ke Group Jual Membeli

Bersatulah dengan group jual-beli di Facebook yang berkaitan lewat produk yang Anda jual. Bagi posting produk Anda di beberapa grup ini dengan berikan info yang memikat dan menerangkan kelebihan produk Anda. Pastikan untuk patuhi ketentuan dan norma yang berjalan setiap group.

 

• Pakai Kata Kunci yang Berkaitan

Saat Anda membuat listing produk, pastikan untuk memakai keyword yang berkaitan dalam judul, deskripsi, dan tag. Ini akan menolong calon konsumen temukan produk Anda saat mereka cari suatu hal di Marketplace. Tentukan keyword yang paling berkaitan lewat produk Anda dan termasuk dalam content listing Anda.

 

• Bantu Posting dengan Gambar yang Menarik

Gambar yang memikat ialah kunci untuk mengundang perhatian calon konsumen. Pastikan photo produk Anda tampilkan produk secara jelas, mempunyai penerangan yang bagus, dan menunjukkan kekhasan produk. Bila memungkinkannya, hadirkan produk dalam pemakaian riil atau pakai mode untuk memberi deskripsi yang semakin lebih terang mengenai produk.

 

• Berhubungan dengan Calon Konsumen

Berlaku ramah dan responsive pada calon konsumen penting untuk membuat keyakinan. Selekasnya tanggapi pertanyaan atau komentar yang diterima lewat pesan Facebook atau komentar pada posting produk. Beri info yang terang dan tepat, dan beri service pelanggan yang bagus.

 

• Gunakan Jaringan Sosial Anda

Gunakan jaringan sosial Anda dengan membagi posting produk Anda ke beberapa teman, keluarga, dan penganut Anda di Facebook. Mengajak mereka untuk memberi support dengan membagi posting atau mereferensikan produk Anda ke seseorang. Ini bisa menolong meluaskan capaian produk Anda.

 

• Menawarkan Penawaran Khusus

Untuk tingkatkan daya magnet produk Anda, Anda bisa tawarkan penawaran khusus, potongan harga, atau hadiah ke konsumen prospektif. Beri stimulan untuk mereka untuk beli produk Anda dengan berikan nilai lebih atau harga khusus.

 

• Peroleh Pembahasan dan Referensi

Pembahasan dan referensi dari pelanggan yang senang ialah asset bernilai dalam membuat keyakinan calon konsumen. Mengajak pelanggan yang sudah beli produk Anda untuk memberi pembahasan atau referensi positif. Anda pun bisa berikan stimulan, seperti potongan harga pada pembelian selanjutnya.

Mengurus Order dan Transaksi bisnis

Sesudah ada konsumen yang tertarik lewat produk Anda di Marketplace Facebook, penting untuk mempunyai mekanisme yang baik pada mengurus order dan transaksi bisnis. Berikut beberapa langkah penting pada mengurus order dan transaksi bisnis Anda:

 

• Tanggapi Pesan dengan Cepat

Sesudah calon konsumen mengontak Anda lewat pesan di Marketplace, pastikan Anda memberi respon secara cepat. Beri jawaban yang terang dan ramah pada pertanyaan atau keinginan yang mereka sampaikan. Tanggapi pada waktu yang sesingkat kemungkinan untuk jaga ketertarikan konsumen dan membuat keyakinan.

 

• Beri Info Produk yang Terang

Bila calon konsumen minta info selanjutnya mengenai produk, pastikan Anda berikan keterangan yang komplet dan tepat. Beri detil mengenai fitur, ukuran, keadaan, warna, dan feature yang lain berkaitan. Ini menolong konsumen membuat keputusan yang pas saat sebelum beli.

 

• Tetapkan Harga dan Detil Pengangkutan

Sesudah konsumen memilih untuk beli produk Anda, bahas mereka mengenai harga dan detil pengangkutan. Verifikasikan harga akhir dan ongkos pengangkutan yang perlu dibayarkan. Pastikan Anda sediakan info yang terang mengenai sistem pembayaran yang bisa diterima dan waktu pengangkutan yang diharap.

 

• Verifikasi Pembayaran

Sesudah konsumen bayar, pastikan Anda mengonfirmasi akseptasi pembayaran. Klarifikasi jumlah yang diterima dan pastikan pembayaran sudah sukses saat sebelum meneruskan lewat proses pengangkutan.

 

• Siapkan Barang untuk Pengangkutan

Samakan barang dengan order yang diterima dan siapkan untuk pengangkutan. Pastikan barang pada keadaan yang bagus, buntel secara aman, dan siap untuk dikirim. Bila perlu, tambah pengepakan yang pas membuat perlindungan barang dari kerusakan sepanjang pengangkutan.

 

• Beri Nomor Resi Pengangkutan

Sesudah barang dikirimkan, beri nomor resi pengangkutan ke konsumen. Nomor resi ini memungkinkannya konsumen untuk mencari status pengangkutan mereka. Pastikan Anda berikan nomor resi yang benar dan bisa dicari supaya konsumen bisa meng ikuti perjalanan produk mereka.

 

• Komunikasi dengan Konsumen sepanjang Proses Pengangkutan

Sepanjang proses pengangkutan, teruslah berbicara dengan konsumen. Beri penyempurnaan mengenai status pengangkutan, seperti pengangkutan yang diperjalanan atau diprediksi datang. Pastikan Anda memberi respon pertanyaan atau permasalahan yang kemungkinan muncul sepanjang pengangkutan secara cepat dan menolong.

 

• Verifikasi Akseptasi Barang

Sesudah barang datang di tujuan alamat, kontak konsumen untuk memverifikasi akseptasi barang. Tanya apa barang sesuai keinginan mereka dan adakah permasalahan yang penting ditangani. Pastikan mereka senang dengan pembelian mereka dan tuntaskan transaksi bisnis secara baik.

Mengurus order dan transaksi bisnis secara baik akan menolong tingkatkan kepuasan konsumen dan membuat rekam jejak positif di Marketplace Facebook. Dengan berikan service pelanggan yang bagus dan tangani order dengan professional.

 

Jaga Rekam jejak Marketplace Anda

 

Jaga rekam jejak Marketplace Anda sebagai aspek khusus untuk membuat keyakinan calon konsumen dan mendapat kesuksesan periode panjang. Berikut langkah-langkah yang bisa Anda kerjakan untuk jaga rekam jejak Marketplace Anda:

 

• Beri Deskripsi dan Photo yang Tepat

Pastikan deskripsi produk yang Anda beri sesuai keadaan dan karakter sebetulnya dari produk yang dipasarkan. Tidak boleh membuat claim yang tidak bisa ditunjukkan atau memakai photo yang menyimpang. Ini akan pastikan jika konsumen memperoleh apakah yang mereka harap dan menghambat perselisihan yang kemungkinan terjadi.

 

• Tanggapi dengan Cepat

Tanggapi pertanyaan, komentar, atau keluh kesah konsumen secara cepat. Memperlihatkan responsivitas yang bagus akan membuat konsumen berasa dipandang dan menolong membuat rekam jejak Anda sebagai penjual yang bisa dihandalkan. Jangan dibiarkan pesan atau keinginan terlambat kelamaan, selekasnya beri jawaban yang terang dan menolong.

 

• Beri Service Pelanggan yang Baik

Berikan service pelanggan yang bagus ialah kunci untuk jaga rekam jejak yang bagus di Marketplace. Berlakulah ramah, professional, dan berikan jalan keluar yang memberikan kepuasan bila terjadi permasalahan atau keluh kesah dari konsumen. Pastikan mereka merasakan didengarkan dan disegani. Lihat respon dan pembahasan yang diberi oleh konsumen dan pakai masukan itu untuk tingkatkan kualitas service Anda.

 

• Kirimkan Produk on time

Saat Anda terima order, pastikan untuk mengirim produk on time sesuai yang dijanjikannya. Pengangkutan yang telat bisa menyebalkan konsumen dan kurangi keyakinan mereka pada Anda. Pakai service pengangkutan yang paling dipercaya dan beri nomor resi pengangkutan ke konsumen supaya mereka bisa mencari status pengangkutan.

 

• Bekerja dengan Jujur dan Terbuka

Menjaga kredibilitas Anda dengan bekerja dengan jujur dan terbuka. Beri info yang terang mengenai harga, ongkos tambahan, peraturan pengembalian, dan syarat yang lain berlaku. Tidak boleh sembunyikan info yang terpenting atau menyimpang konsumen. Kejujuran ialah kunci untuk membuat keyakinan yang kuat.

 

• Tindaklanjuti dengan Penilaian dan Pembahasan

Sesudah transaksi bisnis usai, minta konsumen untuk memberi penilaian dan pembahasan mengenai pengalaman mereka dengan Anda. Ini akan menolong membuat rekam jejak Anda di Marketplace. Terima saran dengan lega dada dan pakai sebagai bahan penilaian untuk tingkatkan servis dan produk Anda.

 

• Jauhi Perselisihan dan Penipuan

Jauhi terturut dalam perselisihan atau penipuan dengan konsumen. Bekerja dengan niat baik, tapi juga waspada dalam mengenal pertanda kegiatan penipuan. Bila Anda hadapi keadaan yang menyangsikan, selekasnya adukan ke faksi yang berkuasa dan beri kerja sama penuh dalam interograsi.

 

 

FAQs Cara Jualan di Marketplace Facebook untuk Pemula

 

1. Q: Berapa biaya untuk menjual di Marketplace Facebook?  A: Anda bisa menjual di Marketplace Facebook secara gratis tanpa biaya, namun jika Anda ingin memanfaatkan fitur iklan, Anda perlu membayar biaya yang disesuaikan dengan budget yang Anda tetapkan.
2. Q: Apa saja produk yang bisa dijual di Marketplace Facebook? A: Hampir semua jenis produk bisa dijual di Marketplace Facebook, mulai dari fashion, aksesoris, gadget, hingga kendaraan.
3. Q: Bagaimana cara mengelola pesanan di Marketplace Facebook? A: Anda bisa mengelola pesanan di Marketplace Facebook melalui fitur Messenger. Anda bisa mengecek pesanan, memberikan informasi produk, dan memberikan nomor resi pengiriman melalui fitur ini.

 

 

Kesimpulan Cara Jualan di Marketplace Facebook untuk Pemula

 

Sebagai kesimpulan, menjual produk di Marketplace Facebook dapat menjadi peluang yang menguntungkan jika Anda mengelolanya dengan baik. Dengan mengikuti langkah-langkah seperti mendaftar akun, membuat listing produk, mempromosikan produk, mengelola pesanan dan transaksi, serta menjaga reputasi Anda, Anda dapat meningkatkan peluang sukses dalam berjualan di platform ini.

Penting untuk memberikan deskripsi yang akurat dan foto yang menarik agar calon pembeli dapat memperoleh informasi yang jelas tentang produk Anda. Selain itu, tanggaplah dengan cepat terhadap pertanyaan dan komentar pembeli, serta berikan layanan pelanggan yang baik. Pastikan untuk mengirimkan produk tepat waktu dan bekerja dengan jujur serta transparan dalam setiap transaksi.

Untuk meningkatkan reputasi Anda, berusahalah untuk memperoleh ulasan positif dari pembeli dan gunakan feedback tersebut untuk terus meningkatkan kualitas produk dan layanan Anda. Hindari konflik dan penipuan dengan tetap berhati-hati dan berkoordinasi dengan pihak berwenang jika diperlukan.

Dengan mempraktikkan langkah-langkah ini, Anda dapat membangun reputasi yang baik, menarik lebih banyak pembeli, dan meningkatkan penjualan di Marketplace Facebook. Jaga komitmen Anda terhadap kualitas, layanan, dan integritas dalam berbisnis, dan tetaplah beradaptasi dengan perubahan dan tren pasar untuk tetap kompetitif. Selamat berjualan dan sukses dalam mengembangkan usaha Anda di Marketplace Facebook!